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비즈니스스킬
X와 MZ의 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십
훈련등급 : A 등급
환급 PC 모바일총 30차시 / 31시간 교육과정
허지욱 강사
수료기준 및 수강정원
수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제 500 명 80% 이상 총 100점 /
10% 반영총 100점 /
70% 반영총 100점 /
20% 반영반영된 평가 합산 40점 이상
교육비 안내
교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
(1,000인 미만)환급 : 대규모
(1,000인 이상)
- 과정소개
- 강의목차
- 학습후기
과정소개
MZ세대와 X세대의 커뮤니케이션 부재와 공감 부재가 기업의 업무 향상 저해 요소로 부각되고 있으며, 이에따라 각 세대별 입장을 알아보고 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션 방안을 소개합니다.과정목표
1. X 세대와 MZ 세대의 차이점과 디지털 기술이 적용된 스마트 워크플레이스의 업무 환경을 파악한다.
2. 감성지능과 사회지능을 활용한 조직 내 커뮤니케이션 방법을 알아본다.
3. 비즈니스 내 토론 및 회의에서 활용할 수 있는 커뮤니케이션 방법을 알아본다.
4. 최고의 팀을 구성하기 위한 리더의 역할 및 리더십의 내용을 알아본다.학습대상
MZ세대와 X세대의 효율적인 비즈니스 커뮤니케이션과 리더십을 학습하여 새로운 기회를 모색하고자 하는 임직원강의목차
- 1 . X vs MZ! 생각의 차이 들여다보기
- 2 . 비대면이 불편한 X세대 vs 비대면이 편한 MZ세대
- 3 . 4차산업으로 변화하는 비즈니스 커뮤니케이션
- 4 . 감성지능과 사회지능의 커뮤니케이션
- 5 . 팔로워십 이론과 X&MZ의 커뮤니케이션
- 6 . 문화에 따른 상황이론과 행동이론
- 7 . X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-1
- 8 . X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-2
- 9 . X&MZ의 마음을 이해하는 커뮤니케이션 스킬-3
- 10 . 어떻게 질문해야 하나요 어떻게 답변해야 할까요
- 11 . X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-1
- 12 . X와 MZ의 커뮤니케이션! 개인이 먼저 조직이 먼저-2
- 13 . 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-1
- 14 . 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-2
- 15 . 토론을 통해 보고를 통해 커뮤니케이션 하다-3
- 16 . 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-1
- 17 . 대화와 회의 비즈니스의 의사결정의 기술-2
- 18 . X와 MZ의 메세지&보고서 소통-1
- 19 . X와 MZ의 메세지&보고서 소통-2
- 20 . X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-1
- 21 . X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-2
- 22 . X와 MZ의 연결고리를 위한 설득과 심리유형-3
- 23 . 소통의사결정의 리더십 및 조직변화
- 24 . 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-1
- 25 . 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-2
- 26 . 최고의 팀을 만드는 X&MZ의 리더십의 융합-3
- 27 . 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -1
- 28 . 업무 커뮤니케이션 갈등 해결을 위한 Action Plan -2
- 29 . X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-1
- 30 . X&MZ의 리더십으로 해결하는 위기관리 노하우-2
학습후기