• 학습지원센터


  • 자주묻는질문


    Q 아이디와 비밀번호 문자를 삭제하여 모르겠어요.
    A

    ​아이디와 비밀번호를 분실하셨을 경우 아이디 찾기/비밀번호 찾기를 통해 확인가능합니다.

    확인이 어려우신 경우 교육원으로 연락바랍니다. 

    Q OTP인증이 뭔가요?
    A

    한국산업인력공단에서 시행하는 부정수강방지를 위한 자동등록방지 시스템입니다.

    대리, 허위 수강방지 및 개인정보보호를 위해 OTP 인증 후 학습이 가능합니다.


    1. 시기

    - 각 과정의 1차시, 1차시 이후부터 8차시마다 OTP인증(1차시, 9차시, 17차시...) 

    - 진행단계최종평가과제제출 시 OTP인증 후 응시가 가능합니다.

     

    ​2. 방법: OTP호출버튼 클릭 → OTP 등록절차 및 OTP 비밀번호 화면 표출 → OTP비밀번호 인증 창에 입력  

    Q 개인정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
    A

    휴대폰번호, 비밀번호 변경 등의 회원정보의 변경은 "온라인 학습" → "회원정보 관리" 에서 변경이 가능합니다.

    Q 수강확인 문자가 왔는데 어떻게 하면 되나요?
    A

    <정부지원 이러닝과정 수강확인 및 설문참여 문자 발송 안내>

    한국산업인력공단에서 정부지원 이러닝과정 훈련생들을 대상으로 훈련실시 여부 등을

    확인하는 문자를 발송하오니

    부정수급 방지 및 훈련품질 향상을 위해 많은 참여 부탁 드립니다.

     

    ◈ 관련 규정

    [근로자직업능력개발법24(직업능력개발훈련과정의 인정 및 인정취소 등)
    ① 20조 및 제23조에 따라 직업능력개발훈련을 실시하려는 자(직업능력개발훈련을 위탁받아 실시하려는 자를 포함한다)
    그 직업능력개발훈련과정에 대하여 고용노동부장관으로부터 인정을 받아야 한다.
    (이하 생략)

     

    고용노동부고시 제2020-64 [사업주 직업능력개발훈련 지원규정8(훈련실시신고 등)

    ①「근로자직업능력 개발법」(이하 ""이라 한다24조에 따라 훈련과정의 인정을 받은 자가 훈련을 실시하고자 하는 경우
    훈련개시일 전일까지 별지
    2호 훈련실시신고서 서식에 따라 직업능력개발정보망(이하 "HRD-Net"이라 한다)에 실시신고를 하여야 한다.
    다만기업대학이 운영하는 훈련과정은 훈련 개시 후 30일 이내에 훈련실시신고를 할 수 있다(이하 중략)

    ④ 훈련과정을 인정받은 자가 제1항에 따른 신고를 할 때에는 훈련생의 휴대전화번호 또는 이메일 주소를 포함하여 제출하여야 하며,
    동일 훈련생이 동일 훈련과정을 반복 수강하는 경우에는 별지 제4호서식의 「재수강 사유서」를 첨부하여 제출하여야 한다.

    (이하 생략)

     

    고용노동부고시 제2020-64 [사업주 직업능력개발훈련 지원규정2(정의15

    "원격훈련 자동모니터링시스템"이란 인터넷원격훈련기관이나 우편원격훈련기관에서 운영하는 훈련과정의 훈련생 관리 정보를
    자동 수집하여 모니터링 할 수 있는 시스템을 말한다
    .

    (이하 생략)

      

    고용노동부훈령 제222 [직업능력개발훈련 모니터링에 관한 규정2(정의 1

    "모니터링"이란 직업능력개발 훈련기간 중 훈련현장 방문전화면담설문 및 「근로자직업능력 개발법」 제6조에 따른
    직업능력개발정보망
    (이하 "HRD-Net"이라 한다또는 원격훈련 자동모니터링 시스템 등을 통하여 얻은 훈련 관련 자료의 조사분석으로
    훈련실태 및 직업능력개발훈련 사업의 부정
    부실 등 문제점을 파악하여 이를 시정하거나 연구용역제도개선 등에 활용하는 일련의 업무를 말한다.

    (이하 생략)  

    Q 채점 결과와 수료증은 언제 확인 가능한가요?
    A

    교육기간 종료 후 약 일주일간 교강사가 일괄 채점을 진행합니다.
    (평가응시를 교육기간 종료 전 미리, 빨리 했다하더라도 일괄 적용됩니다.)

    첨삭강사 채점이 완료되면 "수강관리" 
    ​ "학습종료 과정"의 카테고리에서 결과확인 및 수료증

    출력이 가능합니다.

    Q 수료기준이 어떻게 되나요?
    A

    ▶ 수료 기준

    진도율 80%이상(1 8차시 초과 수강 불가) 

    진행단계평가시험과제 점수를 합산하여  평가 성적이 100 만점 기준 60점 이상 시 수료됩니다.

    ( 평가항목별 반영율은 과정별 상이)

      

    ​ 미수료 처리 기준

    문항에 대한 답안이 부족하거나 문항과 관련이 없는 답안의 경우 미수료 됩니다.

    - 직접 작성한 파일이 아닌 경우 미수료 됩니다.(ex. 이미지 파일, PDF 파일 )

    제출한 파일을 확인할  없는 경우 미수료 됩니다.(ex. 암호 파일깨진 파일파일 오류 )

    - 제출한 파일이 모사답안으로 확인될 경우 미수료 됩니다. ​​

    Q 과제 응시는 언제 가능한가요?
    A

    과제는 진도율과 관계없이 열람 가능하나 진도율 80%이상 시 제출이 가능합니다.

    과제는 임시저장일 경우만 수정이 가능하며 제출하기 버튼을 클릭하셔야 정상 제출 됩니다.

    과제는 1회만 제출 가능하며 제출 후에는 수정이나 재제출이 불가합니다.   

    Q 평가는 언제 응시할 수 있나요?
    A

    ​ 진행단계평가 응시 안내

    진​행단계평가는 진도율 50%이상이 되었을 경우 OTP인증 후 진행이 가능합니다. 

    진행단계평가 버튼이 있는 이후의 차시는 진행단계평가 제출이후에 교육이 가능합니다.

    진행단계평가는 1회만 제출 가능하며 재제출이 불가합니다.

     

     

    ​ 시험 응시 안내

    시험은 진도율 80%이상이 되었을 경우 OTP인증 후 진행이 가능합니다.

    시험은 해당 교육과정에 대한 설문조사 참여 후 진행이 가능합니다.

    시험은 각 과정별로 응시 시 시간제한(통상 60분)이 있으니 시간내에 반드시 제출하셔야 하며,
    ​중간에 창을 닫아도 해당 시간은 경과되니 주의바랍니다.

    ​시험 응시 시 창을 닫으면 기입하신 답안까지는 자동 저장이 되고, 시간내 제출하지 못하셨을 경우
    자동 제출되니 주의바랍니다.

    시험은 1회만 제출 가능하며 수정이나 재제출이 불가 합니다.

     

     

    ​ 과제 응시 안내  

    과제는 진도율과 관계없이 열람 가능하나 진도율 80%이상 시 제출이 가능합니다.

    과제는 임시저장일 경우만 수정이 가능하며 제출하기 버튼을 클릭하셔야 정상 제출 됩니다.

    과제는 1회만 제출 가능하며 제출 후에는 수정이나 재제출이 불가합니다.

     

    *평가 시 답안 복사 및 붙여넣기는 불가합니다.(마우스 우클릭 복사 및 붙여넣기 방지)   

    Q 수강하는 방법이 어떻게 되나요?
    A

    ​ 수강하기

    수강신청 후 관리자가 인증완료한 경우 수강이 가능합니다.

    수강은 내강의실에서 학습중인 수업에서 학습하기 버튼을 클릭하여 교육진행이 가능합니다.

    한 차시당 최소 학습시간 및 모든페이지 학습 후 다음 차시 진행 가능합니다.

    일일 학습 진도량은 1일 8강으로 제한차시를 초과 할 수 없습니다.

     


    ​ 수업 최초 본인인증

    과정별 최초 학습 시 본인인증을 실시하게 되어 있으며 휴대폰 본인 인증 또는 아이핀 본인인증 후 진행이 가능합니다.

    *본인 명의의 휴대폰이 없으신 분들은 아이핀을 발급받으셔서 본인인증을 진행하셔야 합니다.

    아이핀 발급 방법 안내(방문 신청 시)

    http://www.gpin.go.kr/popup/popupMypinIssueVisitInfo01.jsp  

    Q 수강신청은 어떻게 하나요?
    A

    사업주환급교육, 법정의무교육 등 화면 상단 탭에 입장하시면 운영중인 모든 과정을 확인 하실 수 있습니다.

    회원님이 원하시는 과정을 선택하신후 신청하기 버튼을 클릭하여 수강신청해 주시면 됩니다.

    사업주(위탁)교육의 경우에는 통상적으로 사업자가 일괄 신청하게 되므로
    개인적으로 별도의 수강신청이 필요하지 않습니다. 이점 유의하시기 바랍니다
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